Untuk para Trader yang sudah lama tidak melakukan aktivitas trading (lebih dari 3 bulan), lalu ingin kembali melakukan aktivitas trading, namun akun yang bersangkutan sudah menjadi archive sehingga tidak bisa digunakan, dapat melakukan pengaktifan akun dengan cara melakukan chat langsung dengan staff instaforex. Silahkan masuk ke website ifxdirect.net, dan klik icon chat seperti gambar dibawah
Setelah itu akan muncul kotak seperti dibawah ini, dan isikan nama, email, serta nomor akun yang ingin di aktifkan kembali
Setelah Customer service menjawab, Anda bisa langsung menyampaikan bahwa Anda ingin melakukan aktivasi akun. Tidak membutuhkan waktu lama, akun Anda pun telah di reset dan Anda bisa melanjutkan trading di akun Anda.