Ada kalanya pada saat kita enak-enak trading tiba-tiba grafik harga di MT4 kita macet, tombol transaksi tidak merespon saat di-klik akibat gangguan atau putus koneksi server seperti pada contoh gambar dibawah ini:

AAAARRGGHH !!!  Pasti sebal banget ya kan?  dan seketika emosi kita seakan ingin meledak, terutama saat kita sedang floating minus apalagi saat nyaris MC. Insting kita otomatis berusaha cari kambing hitam menyalahkan broker dan IB nya. Emosi kita mengambil alih untuk segera memarahi layanan CS broker ataupun live support IB. hahaha…

Sabar dong boss…

Perlu rekan-rekan trader ketahui bahwa saat ini jumlah trader yang menggunakan broker InstaForex sudah mencapai kisaran 7 juta trader dari seluruh dunia, dan kian bertumbuh dengan cepat sekitar 1000 akun baru yang dibuat per harinya. Jadi bisa kita bayangkan sendiri betapa ramainya aktivitas di server trading InstaForex. Pada saat ini sistem trading InstaForex sudah memiliki 11 server trading, 9 diantaranya untuk akun riil dan 2 lainnya untuk akun demo. Nah, terkadang karena terlalu ramainya aktivitas dari jutaan trader InstaForex yang memadati server trading pada saat bersamaan mengakibatkan server trading InstaForex menjadi overload (kelebihan beban) dan akhirnya down, terganggu fungsinya dan bahkan bisa rusak.

Lalu bagaimana solusinya? Jangan khawatir dan jangan keburu emosi dulu bos. InstaForex sudah menyiapkan “jalur darurat” apabila skenario terburuk diatas benar-benar terjadi. Persiapan itu berupa penyediaan IP Address Alternatif dari masing-masing server trading InstaForex yang dapat kita ketikkan secara manual di kolom pilihan server trading InstaForex. Berikut ini akan kami jabarkan informasinya dan kami sertakan juga gambar panduan langkah demi langkah cara mengganti IP Address server InstaForex.

Server InstaForex-USA
(Nomor akun diawali dengan 15 dan terdiri dari 8 digit – 15XXXXXXX):

  • InstaForex-USA.com (pilih dalam daftar server, atau ketik dalam pengaturan server MT4 = InstaForex-USA.com).
  • IP alternatifnya jika terjadi gangguan server USA:
    (ketik dalam pengaturan server MT4)
    – 174.36.56.108:443
    –  50.23.255.154:443

Server InstaForex-USA2
(Nomor akun diawali dengan 8 dan terdiri dari 7 digit – 8XXXXXX atau 8 digit 8XXXXXX):

  • InstaForex-USA2.com (pilih dalam daftar server, atau ketik dalam pengaturan server MT4 = InstaForex-USA2.com).
  • IP alternatifnya jika terjadi gangguan server USA2:
    (ketik dalam pengaturan server MT4)
    –  50.22.152.194:443

Server InstaForex Singapore
(untuk akun trading dengan nomor 70XXXXX):

  • InstaForex-Singapore.com atau 111.235.136.17:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-Singapore.com).
  • Jika ada gangguan dengan koneksi, 75.126.185.122:443 bisa digunakan sebagai IP address alternatif.

Server InstaForex Cent
(untuk akun trading dengan nomor 31XXXXX):

  • InstaForex-Cent.com atau 46.4.115.236:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-Cent.com).
  • (jika ada gangguan dengan koneksi, bisa gunakan sebagai IP address alternatif 75.126.55.67:443  atau  50.23.255.155:443

Server InstaForex Cent2
(untuk akun trading dengan nomor 36XXXXX):

  • InstaForex-Cent2.com atau 50.23.255.158 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-Cent2.com).
  • Jika ada gangguan dengan koneksi, bisa gunakan sebagai IP address alternatif 173.193.189.162:443  atau  50.23.255.158:443

Server InstaForex Europe
(untuk akun trading dengan nomor 50XXXXX):

  • InstaForex-Europe.com atau 75.126.17.18:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-Europe.com).
  • Jika ada gangguan dengan koneksi, 173.192.99.66:443 bisa digunakan sebagai IP address alternatif.

Server InstaForex Hongkong
(untuk trading akun dengan nomor 10XXXXX):

  • InstaForex-HongKong.com atau 88.198.19.179:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-HongKong.com).
  • Jika ada gangguan dengan koneksi, bisa gunakan sebagai IP address alternatif 50.23.210.56 atau 50.23.210.57

Server InstaForex UK
(untuk trading akun dengan nomor 20XXXXX):

  • InstaForex-UK.com atau 188.138.48.84:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-UK.com).
  • Jika ada gangguan dengan koneksi, bisa gunakan sebagai IP address alternatif sbb:
    – 188.138.48.84:443
    – 195.201.56.157
    –  88.99.70.23:443
    –  50.97.132.5:443

Server MT5 (untuk akun trading MT5)

InstaForex-Server.com atau 173.192.24.36:443.

Server DEMO:

  • InstaForex-Contest.com atau 188.138.56.57:443 (untuk akun trading dengan nomor 80XXXXX)
  • InstaForex-Demo.com atau 67.228.75.130:443 (atau pilih dalam daftar server di InstaTrader atau bila tidak muncul pada daftar server, silahkan tulis alamat server InstaForex-Demo.com).

Berikut ini langkah-langkah panduan jika terjadi gangguan koneksi pada server trading InstaForex kita:

  1. Cari tahu apakah koneksi internet kita yang putus atau memang server InstaForex yang sedang mengalami gangguan, dengan cara Cek Ping server trading InstaForex seperti ini:
    1. Klik File –> Open an Account
    2. Ntar keluar opsi Trading Servers, klik tombol SCAN secara terus menerus hingga semua server keluar angka di kolom Ping nya.
    3. Tunggu sejenak, jika server trading anda ada Ping nya maka dalam beberapa detik koneksi MT4 nya akan pulih kembali.
    4. Jika koneksi akun udah tersambung kembali, klik tombol Cancel dari halaman Trading Servers.
  2. Jika pada kolom Ping di trading servers diatas ternyata menampilkan angka 0.00 ms, meskipun setelah kita klik Scan berulang kali maka itu tandanya memang server InstaForex sedang down (gangguan). Silahkan ganti alamat IP server tradingnya dengan IP address alternatif sesuai daftar IP alternatif diatas. Caranya adalah seperti pada gambar berikut ini:

Demikian sekilas informasi dari kami, semoga bermanfaat dan salam profit untuk semua trader yang tergabung dalam afiliasi ProIFX.